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阿提哈德航空:新客戶服務副總裁上任

POST : 2015-02-12   分享:

  

? ?阿聯(lián)酋國家航空公司阿提哈德航空近日宣布,已任命Linda Celestino為客戶服務副總裁。

??Celestino女士擁有超過25年的航空業(yè)從業(yè)經驗,曾在澳大利亞以及中東地區(qū)擔任過多個高級職位,還曾出任紐約航空旅客體驗協(xié)會會長。

??在加入阿提哈德航空之前,Celestino女士是阿曼航空的機上服務與產品總經理,負責機組成員的選撥培訓及客戶體驗管理。

??阿提哈德航空運營高級副總裁Rick Allen表示:“我們非常歡迎Linda女士加入阿提哈德航空。她帶來了豐富的經驗和技能專長,她將負責我們業(yè)務中最重要的方面之一 —— 旅客?!?

??Celestino女士最早曾擔任澳洲安捷航空的機組成員,后晉升為客戶服務與體驗高級經理。

??作為紐約航空旅客體驗協(xié)會會長,她在制定國際旅客體驗和服務的新標準方面發(fā)揮了重要作用。

??作為阿提哈德航空客戶服務副總裁,Celestino女士將負責管理6,000名機組成員,確保他們能夠在機上以及阿提哈德航空遍布全球的貴賓休息室內為旅客提供安全、一致、富有靈感和創(chuàng)新性的服務。

??Linda Celestino女士表示:“被任命為阿提哈德航空旅客體驗副總裁是莫大的榮幸。阿提哈德航空已經成為世界航空和旅業(yè)的領頭羊和開拓者,我非常高興能夠與新團隊開展合作,進一步強化阿提哈德航空的客戶服務。”

(來源:阿提哈德航空公司)

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